FreeNavi サービス 利用規約

この規約は、ＳＵＳ株式会社および株式会社リキシステム（以下「製作元」）が提供する「FreeNavi」サービス（以下「本サービス」）を法人・組合・その他団体（以下利用団体）が、ご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意の上で、本サービスをご利用ください。

第１条（定義）

第２条（本規約への同意）

1. １ 利用団体は、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
2. ２ 利用団体が、本サービスをパソコン、スマートフォンその他の情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続を行った時点で、利用団体と製作元との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
3. ３ 利用団体が本サービスを利用する場合は、利用団体の権限ある代表者が本契約に同意したうえで本サービスを利用してください。
4. ４ 利用団体は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
5. ５ 本サービスにおいて個別利用規約がある場合、利用団体は本契約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

第３条（規約の変更）

1. １ 製作元は、利用団体の承諾を得ることなく、いつでも、本規約および個別利用規約の内容を改定することができるものとし、利用団体はこれを異議なく承諾するものとします。
2. ２ 製作元は、本規約を改定するときは、その内容について製作元所定の方法により利用団体に通知します。
3. ３ 前本規約の改定の効力は、製作元が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
4. ４ 利用団体は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

第４条（会員の入会手続）

1. １ 本サービスへの入会を希望する方（以下「登録希望者」）は、本規約に同意した上で、所定の方法で入会の申込を行ってください。
2. ２ 入会の申込をした方は、製作元がその申込を承諾し、ＩＤ登録が完了した時点から登録ユーザとなります。
3. ３ 製作元は、登録ユーザ向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
4. ４ 製作元は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、製作元の判断により入会申込を承諾しないことがあります。
   1. 一 登録希望者が、製作元の定める方法によらず入会の申込を行った場合
   2. 二 登録希望者が、過去に本規約または製作元の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
   3. 三 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると製作元が判断した場合
   4. 四 登録希望者が、利用団体以外の情報を登録している場合
   5. 五 その他、製作元が不適切と判断した場合

第５条（アカウントの管理）

1. １ 利用団体は、利用に際して登録した情報（以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやID・パスワード等を含みます）について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用団体は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
2. ２ 製作元は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった利用団体が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った利用団体に帰属するものとします。
3. ３ 利用団体は、登録情報の不正使用によって製作元または第三者に損害が生じた場合、製作元および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
4. ４ 登録情報の管理は、利用団体が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用団体が被った一切の不利益および損害に関して、製作元は責任を負わないものとします。
5. ５ 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用団体は直ちにその旨を当社に通知するとともに、製作元からの指示に従うものとします。
6. ６ 利用団体が使用するFreeNaviクラウドサーバーには利用可能なデータ容量に制限(1GB)があります、制限以上のデータをご利用する場合、製作元に確認の上、利用継続の手続きが必要となります。

第６条（個人情報等の取り扱い）

第７条（禁止行為）

1. （１）製作元または第三者の知的財産権を侵害する行為
2. （２）製作元または第三者の名誉･信用を毀損または不当差別もしくは誹謗中傷する行為
3. （３）製作元または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
4. （４）製作元または第三者に経済的損害を与える行為
5. （５）製作元または第三者に対する脅迫的な行為
6. （６）コンピューターウィルス、有害なプログラムを仕様またはそれを誘発する行為
7. （７）本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
8. （８）当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
9. （９）製作元提供のインターフェース以外の方法で製作元サービスにアクセスを試みる行為
10. （１０）一利用団体が、使用目的以外に複数の利用者IDを取得する行為
11. （１１）上記（１）から（１０）のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
12. （１２）上記の他、製作元が不適切と判断する行為

第８条（免責）

1. １ 製作元は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
2. ２ 製作元は、利用団体の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
3. ３ 製作元は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用団体による本サービスの利用が利用団体に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
4. ４ 製作元は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用団体はあらかじめ了承するものとします。製作元は、係る不具合が生じた場合に製作元が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
5. ５ 利用団体は、Google Play、Microsoft Store等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
6. ６ 利用団体は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用団体に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
7. ７ 製作元は、利用団体その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、製作元が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
8. ８ 第１項の至前項の規定は、製作元に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
9. ９ 前項が適用される場合であっても、製作元は、過失（重過失を除きます）による行為によって利用団体に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
10. １０ 本サービスの利用に関し製作元が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用団体から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
11. １１ 利用団体と他の利用団体との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用団体と他の利用団体でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、製作元には一切の請求をしないものとします。
12. １２ 利用団体は、本サービスの利用に関連し、他の利用団体に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、製作元には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
13. １３ 利用団体の行為により、第三者から製作元が損害賠償等の請求をされた場合には、利用団体の費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。製作元が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用団体は、製作元に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
14. １４ 利用団体が本サービスの利用に関連して製作元に損害を与えた場合、利用団体の費用と責任において製作元に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。

第９条（広告の掲載について）

第１０条（提携パートナーのサービス）

第１１条（権利譲渡の禁止）

1. １ 利用団体は、予め製作元の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
2. ２ 製作元は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用団体のアカウントを含む、本サービスに係る利用団体の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第１２条（分離可能性）

第１３条（製作元への連絡方法）

第１４条 (本サービスの利用期間)

第１５条 (キャンセル・返金・返品について)

第１６条（準拠法、管轄裁判所）

1. １ 本規約の有効性，解釈及び履行については，日本法に準拠し，日本法に従って解釈されるものとします。
2. ２ 本サービスに起因または関連として利用団体と製作元との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、静岡地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡

「Free Naviサービス」 プライバシーポリシー

SUS株式会社および株式会社リキシステム（以下両社を「製作元」といいます）は、個人情報保護法の重要性を強く認識し、取扱いには最新の注意を払います。そのため、製作元が利用者に関する情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するのかについて規定するプライバシーポリシーを定めます。このプライバシーポリシーは、Free Naviサービスに関して製作元が配信するアプリケーション、ウェブサイトまたはサービス（以下「サービスといいます」）の利用規約およびこれに付随する規約またはガイドラインとともに、Free Naviサービスの利用に適用されます。

1. 製作元が取得する情報およびその取得方法

1. 1.1 利用者から直接取得する情報
   製作元は、利用者が製作元のサービスの登録手続きを行う場合、以下の情報を提供していただく場合があります。
   a. 年齢または生年月日
   b. 氏名、ユーザー名またはニックネーム
   c. メールアドレス
   d. アカウントへのアクセス者の本人確認に必要なパスワード等のその他の情報
   e. ユーザープロフィール（プロフィール画像、サービスのユーザー名またはニックネーム、性別、経歴、SNS上のプロフィールへのリンクその他利用者がプロフィールとして記載する情報、利用者ID）
   f. 製作元がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
   g. その他製作元が指定する利用者に関する情報

1. 1.2 端末情報
   利用者が端末または携帯端末上で製作元のサービスを利用する場合、製作元は、端末識別子、携帯端末識別子およびIPアドレスを取得する場合があります。
   また、製作元は、利用者が端末に関連づけた名前、端末の種類、電話番号、国、およびユーザー名、もしくはメールアドレスなど、利用者が提供することを選択したその他の情報を取得する場合があります。

1. 1.3 位置情報
   利用者が端末または携帯端末上で製作元のアプリを利用し、そこで位置情報を提供することを認めた場合、製作元は利用者の現在地に関する情報を取得することがあります。

1. 1.4 支払い情報
   利用者が製作元サービス内の商品購入または使用するためのライセンスを当社らから直接購入する場合、製作元は、住所およびメールアドレスなど決済処理に必要な支払情報を取得します。
   第三者の決済サービス会社が利用者の購入を処理する場合は、利用者から決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報を当社らが取得する場合があります。

1. 1.5 商品発送情報
   利用者が製作元のサービスを経由して商品を購入する場合、製作元は、住所、電話番号、購入者氏名などの商品の発送に必要な商品情報および発送情報を取得します。
   第三者の販売代行会社が利用者の購入または発送を処理する場合は、利用者から販売代行会社に提供された商品情報および発送情報を製作元が取得する場合があります。

1. 1.6 カスタマーサポートに関連する情報
   製作元のサポートを受ける場合、利用者が提供する連絡先情報（通常は氏名とメールアドレスですがこれらに限られません）、サービス上のアクティビティに関する情報、および利用者ID番号を取得、保管することがあります。また、サポートの際のやり取りおよびその中に含まれる情報も保管することがあります。

1. 1.7 利用者のアクションに関する情報
   利用者が製作元のサービスを利用する場合、直接製作元に提供した情報および製作元のサービスを提供している第三者サービス提供者を通じて提供した情報を製作元は取得、保管することがあります。
   利用者のサービスご利用状況、他の利用者との交流に関する情報も取得することがあります。

1. 1.8 コミュニケーション機能
   利用者が製作元のサービス上において、他の利用者とコミュニケーションをとり、情報（テキスト、ユーザープロフィール、メッセージ、写真、画像、音声、ビデオ、アプリケーションその他の情報コンテンツを含みます）を共有する一定の活動に参加した場合、製作元は、これらのコミュニケーションの情報のアーカイブを記録、保管することがあります。

1. 1.9 クッキー等を利用した情報取得
   製作元のサービスにアクセスする際、製作元は下記の特定の技術情報を取得します。
   製作元および製作元の代理となるサービス提供者はログファイルおよびトラッキング技術を使用し、クッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況および製作元のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時、およびその他の情報を取得、分析します。
   内部での使用を目的とし、これらの情報を利用者のユーザーID番号と関連付ける場合もあります。
   また、製作元は、特定のページの閲覧の有無、もしくはメールの開封の有無を確認するためのウェブビーコン、特定のプロモーションメッセージから既存の利用者を除外する、新規インストール元を特定する、もしくは他のウェブサイト上で利用者に広告を提供することによって、より効果的に広告を打つことが可能となるトラッキングピクセルを含むその他の技術を使用する場合があります。

1. 1.10 外部サービスとの連携により取得する情報
   外部サービスで利用者が利用するIDおよびその他外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。

2. 取得した情報の利用

1. 製作元は、取得した利用者の情報を以下の目的のために利用します。
   a. 製作元の商品・サービスの提供のため
   b. 料金請求、課金計算のため
   c. 本人確認、認証サービスのため
   d. アンケート実施のため
   e. 懸賞、キャンペーン実施のため
   f. ポイント加算およびポイント交換のため
   g. マーケティング調査、統計、分析のため
   h. システムメンテナンス、不具合対応のため
   i. ご購入に関するご連絡ならびに製作元の規約、条件およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするため
   j. 広告の配信およびその成果確認のため
   k. 技術サポートの提供、利用者からの問い合わせ対応のため
   l. 製作元のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツおよび広告の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
   m. ターゲットを絞った製作元または第三者の商品またはサービス広告の開発、提供のため
   n. 不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため
   o. その他製作元サービスにおいて定める目的のため

3. 情報の共有・第三者

1. a. 利用者の同意を得た場合
   製作元は、利用者の同意を得た場合、利用者の情報（個人情報の場合もあります）を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。

   b. 第三者サービス提供者との共有
   支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを製作元の代理で行うサービスを提供する第三者、または、製作元のマーケティングのサポートを行う第三者に対して利用者の情報を提供します。
   すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、製作元の代理でサービスを提供する以外の目的に利用者の情報を使用しないように指示するものとします。

   c. 外部サービスとの連携のための共有
   製作元は、Facebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に利用者の情報を提供することがあります。

   d. 第三者広告主との共有
   製作元は、（１）特定の技術情報（IPアドレス、携帯端末識別子を含む）、（２）個人を特定できない統計情報、（３）個人を特定できないサービスの利用に関する情報を第三者広告主と共有することがあります。
   利用者は、このような情報を製作元または第三者広告主が利用者傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のため、また利用者に行動ターゲティング広告と呼ばれる広告のために使用することに同意します。

   e. 法律上の理由
   利用者の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、製作元が利用者の個人情報を開示することが必要になる場合があります。
   製作元は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、利用者に関する情報を公開することがあります。
   製作元は、製作元の利用規約の執行、製作元の運営もしくは利用者の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、利用者に関する情報を開示することがあります。

   f. 売却または合併
   組織再編、合併または譲渡に際し、製作元が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。

4. 個人情報の保護

製作元は、利用者の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。
利用者の個人情報の安全性を保持するため、製作元は従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。

5. 個人情報へのアクセス

製作元が法律または正当な事業目的のために該当データの保存を要求されない限り、製作元に不正確なデータの訂正また はデータの削除を要請するために、利用者がアクセスできるように、製作元は商業的に合理的な努力をします。

情報が誤っている場合、すぐに更新または削除する方法を利用者に提供するように、製作元は誠実に努力します。ただし、正当なビジネス上または法律上の目的で該当情報を保持する必要がある場合を除きます。利用者からの要請に対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。

製作元は、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他社のプライバシーを害するおそれのある要請、著しく非現実的な要請または当該アクセスについて適用される法律により別段要求されない要請については、お断りすることがあります。

6.プライバシーポリシーの変更

製作元はこのポリシーを変更することがあります。ポリシー変更時には変更された内容が有効とする日付を改定日として表示します。

7. 取得した情報の破棄

取得した個人情報は、製作元による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で破棄します。

8. プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

製作元のプライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、製作元にご連絡ください。ただし、アプリまたはウェブサイトに問い合わせ方法が定められている場合は、その記載が優先します。